Service client
Protégez votre investissement
Quand une seule seconde darrêt affecte les résultats, la fiabilité et l’efficacité sont essentielles.
À GH, nous savons comment satisfaire les demandes de nos clients, assurer le fonctionnement et obtenir le meilleur retour sur investissement.
Nos spécialistes sont disponibles dans le monde entier pour vous proposer une planification stratégique et des solutions de maintenance personnalisées.
Maintenance préventive
Une maintenance professionnelle permet dassurer un fonctionnement fiable et efficace des équipements, et dallonger leur durée de vie utile. Avec un contrat d’entretien de GH, notre réseau international d’experts en maintenance peut vous aider à planifier, atteindre et maintenir un rendement constant.
Investir dans la maintenance préventive aujourd’hui permet d’optimiser la capacité de production tout en réduisant les coûts futurs.
- Nous connaissons votre activité, votre chaîne de valeur, vos ressources et vos besoins.
- Nous disposons d’un large réseau international dassistance technique dans plus de 15 pays.
- Nous vous aidons à optimiser le rendement de votre machine.
Nous disposons d’experts que vous pouvez contacter par ATR et SAAM. Plus d’informations
Maintenance préventive
- L’exécution de la maintenance par une équipe spécialisée.
- La programmation et l’exécution des activités de maintenance selon la portée convenue des services.
- La livraison complète et à temps des pièces de rechange pour la maintenance programmée.
- Le respect total des réglementations de sécurité des équipements.
Maintenance préventive étendue + achat de set de pièces de rechange recommandé
- Remises sur les pièces de rechange.
- L’exécution de la maintenance par une équipe spécialisée.
- La programmation et l’exécution des activités de maintenance selon la portée convenue des services.
- La livraison complète et à temps des pièces de rechange pour la maintenance programmée et pour les urgences.
- Le respect total des réglementations de sécurité des équipements.
- La programmation et l’exécution appropriées de la maintenance préventive et corrective.
- Visites régulières de diagnostic.
- Résolution des problèmes durgence.
- Visites techniques.
- Conseils d’expert via des services dassistance à distance :
- ATR
- SAAM
- Accès distant à la machine : COREBOX
Inspections
Les inspections sont une excellente manière de vous assurer que votre machine fonctionne de manière optimale. Notre équipe de travail peut réviser de manière complète votre installation.
Nous incluons un certificat du fabricant si la machine se trouve dans des conditions optimales après inspection. De même, nous le remettons si la machine est réparée par notre équipe en la restituant à son état souhaité.
Les résultats des inspections permettent de personnaliser la maintenance selon les besoins spécifiques de chaque machine et dappliquer des solutions avant tout contretemps. Nous pouvons également identifier les zones où il est possible d’optimiser la conception des déplacements et de l’espace de travail.
Nous pouvons réaliser différentes tâches d’évaluation adaptées à vos besoins :
- Visites de diagnostic.
- Audits centrés sur l’amélioration (multimarque).
