Atención al cliente
Protege tu inversión
Cuando un solo segundo de paro afecta a los resultados, la fiabilidad y la eficiencia son fundamentales.
En GH, comprendemos cómo satisfacer las demandas de nuestros clientes y mantener el funcionamiento y obtener el mejor retorno de la inversión.
Nuestros especialistas están disponibles en todo el mundo para ofrecerte una planificación estratégica y soluciones de mantenimiento personalizadas.
Mantenimiento preventivo
Un mantenimiento profesional asegura que los equipos funcionen de manera fiable y eficiente y alargar su vida útil. Con un contrato de mantenimiento de GH, nuestra red internacional de expertos en mantenimiento puede ayudarte a planear, alcanzar y mantener un rendimiento uniforme.
Invertir en mantenimiento preventivo hoy maximiza la capacidad de producción al tiempo que disminuye futuros costes.
- Conocemos tu negocio, su cadena de valor, sus recursos y sus necesidades.
- Disponemos de una amplia red internacional de asistencia técnica en más de 15 países.
- Te ayudamos a maximizar el rendimiento de tu máquina.
Disponemos de expertos con los que puede conectar via ATR y SAAM. Más información
Mantenimiento preventivo
- La ejecución del mantenimiento por parte de un equipo especializado.
- La programación y ejecución de las actividades de mantenimiento según el alcance de suministro acordado.
- La entrega completa y a tiempo de repuestos para el mantenimiento programado.
- El total cumplimiento de las regulaciones de seguridad de los equipos.
Mantenimiento preventivo ampliado + compra de set de repuestos recomendado
- Descuentos en repuestos.
- La ejecución del mantenimiento por parte de un equipo especializado.
- La programación y ejecución de las actividades de mantenimiento según el alcance de suministro acordado.
- La entrega completa y a tiempo de repuestos para el mantenimiento programado y para emergencias.
- El total cumplimiento de las regulaciones de seguridad de los equipos.
- La programación y ejecución apropiadas de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Visitas de diagnóstico periódicas.
- Resolución de problemas de emergencia.
- Visitas técnicas.
- Asesoramiento de experto vía servicios de asistencia remota:
- ATR
- SAAM
- Acceso remoto a la máquina: COREBOX
Inspecciones
Las inspecciones son una excelente forma de garantizar que tu máquina funciona de un modo óptimo. Nuestro equipo de trabajo puede revisar de manera completa tu instalación.
Incluimos certificado de fabricante en caso de que la máquina esté en óptimas condiciones tras la inspección, de la misma manera lo ofrecemos si la máquina es reparada por nuestro equipo devolviéndola a su estado deseado.
Los resultados de las inspecciones permiten personalizar el mantenimiento según las necesidades específicas de cada máquina y aplicar soluciones antes de que surjan contratiempos. También podemos identificar áreas en las que es posible optimizar el diseño de los desplazamientos y la optimización del espacio de trabajo.
Podemos realizar diferentes labores de evaluación adecuadas a sus necesidades:
- Visitas de diagnóstico.
- Auditoría centradas en la mejora (multimarca).
